Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais! Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - O Profissional de Secretariado Executivo
2 - Perfil Profissional e Necessidades de Competências
3 - Profissional de Secretariado Executivo na Gestão
4 - Relações Humanas no Sucesso Profissional
5 - Inteligência Emocional na Atuação de Qualidade
6 - A Resiliência e o Profissional
7 - Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 1
8 - Recepção, Atendimento, Agenda e Adm. de Tempo
9 - Reuniões: Objetivos e Tipologia
10 - Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 2
11 - Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional
12 - Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos
13 - Etiqueta Empresarial
14 - Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
15 - Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
16 - Cerimonial e Protocolo
17 - Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
18 - Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
19 - Marketing Pessoal
20 - Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
21 - O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
22 - Gestão Secretarial
23 - Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
24 - O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
25 - Gestão Documental Parte 1
26 - Conceito de Arquivo
27 - Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
28 - Gestão Documental Parte 2
29 - Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
30 - GED: gestão Eletrônica de Documentos
31 - Projetos Sustentáveis em Secretariado
32 - Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
33 - O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
34 - Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
35 - Conceito de 5s
36 - Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
37 - Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
38 - Formação, Essência e Perfil
39 - Talento Humano a Disposição das Organizações
CATHIA LIMA PETRONI
Mestrado em Psicopedagogia Institucional pelo Centro Universitário FIEO (2001) e Mestrado em Psicologia Educacional pelo Centro Universitário FIEO (2008). Especialista em Didática do Ensino Superior. Atualmente é Consultora Educacional, com projetos de atualização de cursos junto a diversas instituições como Senac-SP. Ampla experiência como docente de secretariado executivo e das disciplinas de Didática do Ensino Superior, Tecnologia de Ensino e Psicologia da Educação. Atuou como coordenadora de curso e chefe de departamento de cursos superiores, cursos profissionalizantes e de atualização profissional em instituições públicas e privadas. Palestrante na área secretarial e atualmente docente no curso de Automação de Escritório e Secretariado na Fatec-SP, bem como docente no Programa Especial de formação de Docentes para as disciplinas do Currículo da Educação Profissional de Nível Médio - Licenciatura, programa esse desenvolvido pelo Centro Paula Souza/SP. Tutora do Curso de Formação de Professores para Educação de Jovens e adultos (EJA) – Centro Paula Souza de 2013 até o presente. Formada para lecionar também as disciplinas de Psicologia da Educação, Tecnologia em Educação e Didática do Ensino Superior nos cursos de Pedagogia. Possui experiência com EAD – Educação a Distância - Plataforma Moodle.
Dúvidas frequentes
respostás rápidas para dúvidas rápidas
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem plano pedagógico seguindo as orientaçoes do Ministério da Educação (MEC).
Sempre produzido por algum professor formado e com experiência de mercado.
No verso do certificado constará o cronograma, carimbo do CNPJ da Academia de Treinamentos, e, a assinatura do responsável técnico Mestre ou Doutor responsável pela plataforma.
Além das características obrigatórias da validade do certificado.
Todos os seus cursos ,devidamente produzido por um professor formado, e, assinado por um professor Mestre, TEM VALIDADE JURÍDICA DE FORMAÇÃO DE EXTENSÃO PROFISSIONAL.
É assim que a Academia de Treinamentos entrega para você cursos reconhecidos por professores mestres e doutores.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
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