Você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Definição de comércio eletrônico
2 - Vantagens e desvantagens
3 - A evolução do e-Commerce
4 - Conceito de marketplace
5 - Estrutura do marketplace
6 - Modelos de marketplace
7 - Estratégias do e-Commerce
8 - Vantagens competitivas
9 - Diferenciais no ambiente digital
10 - Por que utilizar um marketplace?
11 - Integração com o e-Commerce
12 - Aumentando as vendas no marketplace
13 - Primeiros passos no e-Commerce
14 - Etapas do e-Commerce
15 - Gestão da informação no e-Commerce
16 - Definindo a persona
17 - Fluxo do consumidor no e-Commerce
18 - Influências nas decisões de compra
19 - Formas de pagamentos no e-Commerce
20 - Pagamentos caucionados
21 - Segurança nos pagamentos
22 - Fluxo logístico no e-Commerce
23 - Logística reversa no e-Commerce
24 - Omnichannel no e-Commerce
25 - Portfólio de produtos no e-Commerce
26 - Análise das vendas on-line
27 - Gestão de estoque e demanda
28 - Divulgando o e-Commerce
29 - Redes sociais
30 - Ferramentas de busca na internet
31 - Utilizando KPIs
32 - Análise de dados
33 - Cruzamento de informações
34 - Plataformas de e-Commerce
35 - Plataformas de marketplace
36 - Outras plataformas utilizadas
37 - Ciência de dados
38 - Internet das Coisas
39 - Seleção dos dados coletados
ROBERTO PADILHA
Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.
Dúvidas frequentes
respostás rápidas para dúvidas rápidas
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem plano pedagógico seguindo as orientaçoes do Ministério da Educação (MEC).
Sempre produzido por algum professor formado e com experiência de mercado.
No verso do certificado constará o cronograma, carimbo do CNPJ da Academia de Treinamentos, e, a assinatura do responsável técnico Mestre ou Doutor responsável pela plataforma.
Além das características obrigatórias da validade do certificado.
Todos os seus cursos ,devidamente produzido por um professor formado, e, assinado por um professor Mestre, TEM VALIDADE JURÍDICA DE FORMAÇÃO DE EXTENSÃO PROFISSIONAL.
É assim que a Academia de Treinamentos entrega para você cursos reconhecidos por professores mestres e doutores.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
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